นโยบายความเป็นส่วนตัว
jd77

ข้อ 1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ jd77 ได้รับจากสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน

การที่ท่านลงทะเบียนสมาชิก ใช้งานบริการ หรือให้ข้อมูลแก่ jd77 ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ข้อ 2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

jd77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

ข้อมูลธุรกรรมการเงิน:

ข้อ 3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jd77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก jd77
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝากเงิน และถอนเงิน
• การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อ 4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jd77 ไม่มีนโยบายขาย โอน หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงินเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับ
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายอายัด หรือหน้าที่ตามกฎหมายที่บังคับ jd77 ต้องเปิดเผย
• ผู้ให้บริการระบบและโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม โดยมีสัญญา Data Processing Agreement อย่างเป็นทางการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนธุรกิจ jd77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้สิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีก่อนการโอนข้อมูล

ข้อ 5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jd77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

ข้อ 6 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

jd77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน — ตลอดอายุของบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำรายการตามกฎหมายบัญชี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการล็อกอินและการใช้งาน — 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว jd77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (Anonymization) โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

ข้อ 7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

jd77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ท่านสามารถปิดได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม jd77

ข้อ 8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อ jd77 ผ่านอีเมล [email protected] jd77 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อ 9 การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jd77 อาจจำเป็นต้องส่งหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่น เช่น เพื่อการจัดเก็บข้อมูลบน Cloud Server หรือการใช้บริการของผู้ให้บริการระบบเกมระหว่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว jd77 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้:

• ทำสัญญา Data Transfer Agreement กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ Standard Contractual Clauses ที่ได้รับการยอมรับสากล

ข้อ 10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jd77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jd77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

การใช้งาน jd77 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ข้อ 11 ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ jd77 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] — ทีมงานตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
• ระบบแชทสดในเว็บไซต์ — ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

jd77 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวและจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างจริงจังภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย